Согласие на запись

Редакция от 11 октября 2026 года

Черновая редакция для запуска: документ проходит юридическую проверку. Если что-то в нём непонятно или расходится с тем, что делает сервис, напишите в поддержку — исправим формулировку.

Коротко

Ветка записывает встречу для карты, протокола и транскрипта. Аудио хранится, пока его не удалят, в том числе отдельной копией на записывающем телефоне. Голосовые профили для узнавания человека между встречами не сохраняются. Запись передаётся на сервер для распознавания во внешних ИИ-моделях. Исходное аудио передаётся внешним поставщикам; возможна обработка за пределами России. Автоматическое обезличивание аудио не гарантируется. Текст и данные ассистента передаются внешним ИИ-моделям с возможной обработкой за рубежом, в том числе в Китае. Полное обезличивание не обеспечивается. На iPhone живое распознавание может передавать звук внешней системе распознавания за пределы России.

Согласие на запись оформляется отдельно перед подключением. Если вы против, сообщите ведущему: даже без подключения ваш голос может попасть на чужой микрофон. Встречу нельзя записывать вопреки требуемому согласию участников.

1. Кто записывает

Запись начинает фасилитатор. Он сообщает цель и круг получателей, получает необходимые согласия всех участников. Ветка предоставляет инструмент и обрабатывает данные в пределах соответствующих оснований и поручения; её собственные обязанности сохраняются. При Zoom действует то же требование, включая автоимпорт облачной записи и RTMS.

2. Что записывается

  • Звук, который слышит микрофон подключённого телефона, включая голоса людей рядом.
  • Имя при подключении, образец имени, хлопок для выравнивания дорожек.
  • Состояние сети и заряда для контроля записи.
  • При импорте — загруженное аудио; при Zoom — аудио облачной записи или разрешённого RTMS и метаданные встречи.

Телефонный сценарий записи не считывает экран и не использует камеру. Если вы сами прикладываете изображение к сообщению ассистенту, оно обрабатывается отдельно как вложение. Запись телефонов останавливается при завершении сессии ведущим.

3. Зачем

Для расшифровки с таймкодами и авторами, карты разговора, решений и задач в протоколе. Исправления могут собираться для улучшения качества, если владелец воркспейса не отключил сбор; они не гарантированно анонимны. Ассистент и его профиль описаны отдельно ниже.

4. Хранение и удаление

Аудио в активном хранилище сохраняется, пока его не удалят; копия на телефоне удаляется отдельно. Образец имени относится к одной сессии. Удаление аудио само по себе оставляет карту, протокол и транскрипт. Резервные копии, отдельные записи правок и профиль ассистента требуют отдельной очистки: текущие технические ограничения и неподтверждённый предельный срок очистки резервов описаны в разделе 4 политики. Это не отменяет законного права потребовать удаления данных.

5. Голосовые профили не сохраняются

Ветка не хранит голосовой профиль для узнавания вас в других встречах. В телефонном сценарии авторство определяется по дорожкам внутри одной сессии; при импорте разметка может отличаться. Ошибки авторства можно исправить.

6. Куда уходят звук и текст

Основное хранилище Ветки находится в России. Запись и заметки передаются с телефона на сервер для обязательного распознавания и разбора. Серверное распознавание выполняется во внешних ИИ-моделях. Исходное аудио передаётся внешним поставщикам; возможна обработка за пределами России. Автоматическое обезличивание аудио не гарантируется. Предварительный протокол тоже готовится сервером. Обезличивание на устройстве перед отправкой не выполняется.

Во время живого распознавания на iPhone система может отправлять поток с микрофона на внешние серверы системного распознавания. Возможна обработка за пределами России; точные страны не подтверждены. В поток попадают все голоса рядом с телефоном. Этот сценарий работает у ведущего и первых пяти гостей; путь зависит от возможностей системы. На Android живое распознавание выполняется на устройстве, но итоговая запись передаётся на сервер Ветки.

Для карты, протокола и ответов ассистента текст и контекст передаются внешним ИИ-моделям. Персональные данные могут обрабатываться за пределами России, в том числе в Китае. Полный перечень получателей, других стран, сроки хранения и условия использования данных поставщиками пока не подтверждены и зависят от договоров и маршрута обработки. Полное обезличивание не обеспечивается: отдельные замены известных идентификаторов могут пропустить имена и сведения в свободном тексте; по контексту можно узнать человека даже после замены отдельных идентификаторов. Изображения отправляются модели как есть, включая лица, имена и документы на них.

7. Ассистент и профиль между встречами

Ассистент читает доступные ему карты и протоколы, сообщения и вложения. Он сохраняет между встречами профиль — факты о ваших занятиях, обещаниях и повторяющихся темах. Сообщения, контекст, профиль и вложения передаются внешней модели на условиях раздела 6, с риском передачи персональных данных за рубеж. Удаление встречи не удаляет автоматически извлечённые из неё факты профиля. Для требования об удалении обратитесь в поддержку; ограничения автоматической очистки не отменяют ваших законных прав.

8. Ваши права

  • Отказаться от записи и сообщить об этом ведущему до начала или в любой момент встречи.
  • Отключить свой микрофон в приложении. Это останавливает вашу дорожку, но другие микрофоны могут продолжить записывать ваш голос, поэтому сообщите ведущему об отзыве.
  • Обратиться к фасилитатору или в поддержку для прекращения обработки и удаления данных. Автоматически выделить и удалить один голос из всех дорожек сейчас нельзя; если отделить данные невозможно, может потребоваться удаление сессии целиком и её результатов. Требование рассматривается и исполняется в применимые законные сроки.
  • Запросить копию своих данных и исправление ошибок. Сроки запросов указаны в разделе 8 политики.
  • Обратиться в Роскомнадзор или суд.

9. Доступ к результатам и интеграции

Фасилитатор и уполномоченные участники пространства получают доступ в пределах своих прав к списку участников, состоянию записи и материалам встречи. Включённые владельцем MCP-инструменты также могут получать материалы: псевдонимизированный режим не гарантирует анонимности, а полный при соответствующих разрешениях выдаёт исходные тексты, аудио, экспорты и значения меток. Отзыв не удаляет внешние копии; выданная аудиоссылка может действовать до истечения срока. Подробности — в разделе 6 политики.

10. Обязанности ведущего

Ведущий предупреждает о записи и внешней обработке до начала, отвечает на вопросы и получает необходимые согласия каждого. Если человек против записи, её нельзя продолжать вопреки требуемому согласию. Экран подтверждения в приложении и уведомления Zoom помогают сообщить условия, но не доказывают согласие всех людей в помещении и не заменяют отдельного оформления, когда оно требуется законом.